Resumen:
El propósito general de la presente investigación se centró en: comprender la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como eje de desarrollo económico, social y ambiental en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS), en la provincia de Pichincha, Cantón Quito, Ecuador. Esto según las consideraciones teóricas de Pueyo (2003), Waddock (2004), Garriga y Mele (2004), Schvarstein (2004) Vallaeys (2006) y Henao (2013), entre otros. El enfoque metodológico fue abordado desde el paradigma interpretativo, sostenida en la perspectiva hermenéutica (Dilthey, 1951), Gadamer (1977). A tenor de obtener los datos, se aplicó una entrevista semi estructurada, como técnica de recolección de la información, mediante un guión de entrevista como instrumento, la cual estuvo conformada por seis (6) preguntas sobre el tema central referido a Responsabilidad Social Empresarial (RSE), aplicada a doce (12) informantes clave. La técnica de análisis utilizada fue el análisis de contenido hermenéutico. Finalmente, en las reflexiones conclusivas se gestan nuevas categorías derivadas de las teorías fundamentales y la información recabada que facilitó la comprensión de la dinámica del procedimiento y la labor gerencial de la EPMAPS, lo cual permite satisfacer el objeto de estudio. Así mismo, se desprenden una serie de recomendaciones que sugieren acciones encaminadas a beneficiar a los sujetos investigados como actores de la investigación.
Descripción:
The general purpose of the present investigation was focused on: understanding the Corporate Social Responsibility (CSR) as the axis of economic, social and environmental development in the Metropolitan Public Company of Drinking Water and Sanitation (EPMAPS), in the province of Pichincha, Canton Quito, Ecuador. This according to the theoretical considerations of Pueyo (2003), Waddock (2004), Garriga and Mele (2004), Schvarstein (2004) Vallaeys (2006) and Henao (2013), among others. The methodological approach was approached from the interpretative paradigm, sustained in the hermeneutic perspective (Dilthey, 1951), Gadamer (1977). In order to obtain the data, a semi-structured interview was applied, as a technique for collecting the information, through an interview script as an instrument, which consisted of six (6) questions on the central theme related to Corporate Social Responsibility (RSE), applied to twelve (12) key informants. The analysis technique used was hermeneutical content analysis. Finally, in the concluding reflections new categories derived from the fundamental theories and the collected information are gestated that facilitated the understanding of the dynamics of the procedure and the management work of the EPMAPS, which allows satisfying the object of study. Likewise, a series of recommendations are suggested that suggest actions aimed at benefiting the subjects investigated as research actors.
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