Resumen:
El factor humano conocido también como Capital Humano es el activo más importante que tienen las organizaciones; por tanto su administración eficaz es la clave del éxito de su desarrollo y de su aporte positivo a la consecución de planes y objetivos de toda la Institución.
En la actualidad el proceso de evaluación de desempeño que se realiza en el Ministerio no especifica la realidad exacta de las actividades de los servidores, ya que al depender del organismo rector de los Recursos Humanos llamado Ministerio de Relaciones Laborales ex (SENRES), no dispone de una
información suficiente lo que no permite satisfacer las necesidades internas de la Dirección de Administración de Recursos Humanos para cumplir con todos los objetivos propuestos.