Resumen:
El presente trabajo hace un análisis de la situación de la empresa pública de provisión de servicios de agua potable y alcantarillado de la provincia de Esmeraldas, San Mateo. En primera instancia se caracteriza la empresa en su situación histórica y actual con la finalidad de tener claro el tema sobre el cual se realizará el análisis. En un siguiente punto se hace cita de empresas públicas de agua potable en países de la región, para identificar puntos referenciales de buenas prácticas que pudieran ser replicados en el caso analizado. Finalmente se identifican falencias y estrategias gerenciales que permitiría apalear estas primeras, en función de conseguir el funcionamiento eficiente de la empresa pública de agua potable.