Implementación de políticas, métodos y procedimientos en la gestión de cobro en Petrocomercial

Negrón Riofrío, Armanda Antonina

dc.contributor.advisor	Román, Gregorio
dc.contributor.author	Negrón Riofrío, Armanda Antonina
dc.date.accessioned	2010-07-01T14:03:56Z
dc.date.available	2010-07-01T14:03:56Z
dc.date.issued	2008-02
dc.identifier.citation	Negrón Riofrío, Armanda Antonina. (2008). Implementación de políticas, métodos y procedimientos en la gestión de cobro en Petrocomercial. Trabajo de investigación como requisito previo a la obtención del título de la Maestría en Alta Gerencia. Quito: IAEN. 138 p.	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.iaen.edu.ec/handle/24000/213
dc.description.abstract	El trabajo que se presenta se desarrolló basado en un estudio de carácter exploratorio realizada a las Áreas implicadas en lo relacionado con la cartera vencida de PETROCOMERCIAL, a fin de conocer las causas más importantes por las que ésta Filial de PETROECUADOR, registra importantes volúmenes de cartera vencida en el periodo comprendido entre los años 2000- 2007, en este sentido se busca conocer si las políticas, métodos y procedimientos aplicados en dicho periodo han tenido impacto en el comportamiento de los altos niveles de esta cartera vencida. Como resultado de esta investigación de carácter bibliográfico en la que se aplicó la técnica del análisis documental y la metodología observativa, informativa y entrevista, respondiendo a la necesidad de PETROCOMERCIAL y con el fin de precautelar los intereses de la Empresa y la sociedad ecuatoriana, esta propuesta pretende entregar una solución viable que permitirá mejorar la administración del crédito y la cobranza en PETROCOMERCIAL.	es_ES
dc.description.tableofcontents	1. ANTECEDENTES 2. PETROCOMERCIAL FILIAL DE PETROECUADOR 3. POLITICAS DE CREDITO Y COBRANZAS 4. IMPLEMENTACION DE POLITICAS, METODOS Y PROCEDIMIENTOS EN LA GESTIÓN DE COBRO EN PETROCOMERCIAL 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.	es_ES
dc.format.extent	138 páginas	es_ES
dc.publisher	Quito, Ecuador	es_ES
dc.publisher	IAEN
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/	*
dc.subject	ECONOMÍA	es_ES
dc.subject	GESTIÓN DE COBRO	es_ES
dc.subject	ADMINISTRACIÓN PÚBLICA	es_ES
dc.title	Implementación de políticas, métodos y procedimientos en la gestión de cobro en Petrocomercial	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES