Adaptación del Modelo Sistémico de Capacitación a la Administración Tributaria Ecuatoriana, SRI

Abstract

La presente tesis trata de la adaptación del Modelo Sistémico de Capacitación propuesto por el BID-CIAT a la Administración Tributaria Ecuatoriana, Servicio de Rentas Internas, para su elaboración se analizó las experiencias de varias Administraciones Tributarias de América y Europa además de las teorías de aprendizaje y las nuevas tendencias sobre la capacitación por competencias laborales y el conectivismo, se realiza un diagnóstico comparativo con los subsistemas planteados por el modelo del BID – CIAT, sobre como el SRI lleva a cabo y administra el proceso de capacitación de su personal, considerando el contexto normativo. Resultado del trabajo de investigación se plantea reformas en el Reglamento Orgánico Funcional del Servicio de Rentas Internas, además para que los programas de capacitación sean más efectivos y alcance sus objetivos, se sugiere el uso de herramientas para la detección de necesidades de capacitación y la implementación de un programa de capacitación inicial para personal nuevo como parte de la inducción al puesto.