Mecanismos normativos e institucionales de garantía de derechos en la prestación del servicio público domiciliario del agua y su aplicación en la Empresa Pública de Agua Potable y Alcantarillado (EAPA) San Mateo.

Abstract

Este trabajo desarrolla aspectos importantes del reconocimiento del derecho humano al agua, hace una descripción de este derecho, en la Constitución de la República del Ecuador, en los Tratados Internacionales ratificados por el Estado Ecuatoriano, en Ley Orgánica de Recursos Hídricos, Usos y Aprovechamiento del Agua y en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor; así mismo se describe el acceso de los usuarios a la tutela efectiva de sus derechos, a través del Reclamo Administrativo, Defensoría del Pueblo y demás Instancias Judiciales. A lo largo del trabajo se observa el incumplimiento por parte de la Empresa de Agua Potable y Alcantarillado (EAPA) San Mateo a los mecanismos normativos e institucionales que regula el derecho humano al agua.