Sistema de gestión gerencial para el área de mantenimiento industrial de la división Artes Gráficas

Abstract

El hombre a lo largo de su desarrollo, como actor principal de las innovaciones mundiales a través de la historia; ha procurado siempre satisfacer sus necesidades buscando nuevos horizontes, consiguiéndolas a través de cambios significativos. Cambios que han provocado en su ocasión, una verdadera revolución en el momento que tuvieron que aplicarse, fruto de lo cual hemos tenido nuevos retos y muchas necesidades por satisfacer. En los últimos años, las revoluciones continúan, los cambios persisten y el hombre avanza en su adaptación a los avances tecnológicos y las exigencias actuales de UNIFORMIDAD y de CALIDAD que ha tomado especial significado en el contexto empresarial tanto para la supervivencia de las mismas, como para enfrentar un mundo de globalización. En los actuales momentos se habla, entonces, de las empresas con CALIDAD como las más opcionadas para alcanzar un mejor crecimiento y las empresas con NO CALIDAD, como las destinadas o condenadas a la desaparición. Esto se ha convertido, entonces, en la opción que hace que las diferentes empresas adopten un sistema de gestión de calidad gerencial, constituyéndose de esta manera una decisión estratégica de la organización, para seguir desarrollando su verdadero potencial de competitividad en los productos y servicios, que se desarrolla y con ello aumentar la satisfacción del diente.