Incidencia de la estructura organizacional en la productividad y competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa del sector gráfico afiliado a la cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (CAPEIPI)

Abstract

El trabajo de investigación contiene cuatro capítulos: el primer capítulo se refiere al marco contextual en el que se hace referencia al entorno del plan de tesis presentado, en el segundo capítulo se desarrolla el marco teórico en el que se hace referencia bibliográfica sobre el fundamento teórico de las micro, pequeñas y mediana empresas, organización, estructura organizacional y por procesos; en el tercer capítulo diagnóstico se detalla la metodología de la investigación realizada para diagnosticar el estado en que se encuentran las micro y pequeñas y medianas empresas, a través de la técnica de la encuesta y entrevista a los gerentes o propietarios que administran, presentando los resultados tanto de las encuestas como de las entrevistas de la investigación, llegando a la ratificación de la hipótesis planteada, demostrado a través de varias pruebas estadísticas que verifican la relación existente entre la estructura y la competitividad y productividad en las empresas del sector; finalmente en el cuarto capítulo se presenta las conclusiones y recomendaciones del estudio realizado.