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Identificar los procesos críticos en las operaciones financieras, utilizando el enfoque de mejora continua, en la empresa pública municipal mancomunada de agua potable aguapen EP, del cantón Salinas, provincia de Santa Elena
Fecha
2018-08Páginas
106 páginaTipo de material
masterThesis
Editor
IAEN Quito, Ecuador
Asesor/a
Jara Iñiguez, Irma
Autor
Galán Izaguirre, Armando Carlín
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo ha tenido como finalidad investigar los procesos críticos del área financiera de una empresa pública, en función de su afectación o incidencia a los proveedores y usuarios finales, se realizó el análisis de la Empresa Pública Municipal Mancomunada AGUAPEN EP, determinando los procesos que evidencian problemas en su ejecución, considerando las normativas, directrices y reglamentos que se deben utilizar; y, los efectos de su incorrecta aplicación, Se utiliza el método cuanti-cualitativo a través de la investigación descriptiva, y como técnicas se realizan entrevistas y encuestas a los servidores públicos que ejecutan o participan en los procesos, determinando finalmente oportunidades o aspectos de mejora en los procesos financieros, utilizando la mejora continua como eje primordial para la realización de este trabajo de investigación.
Citación
Galán Izaguirre, Armando Carlín . (2018). Identificar los procesos críticos en las operaciones financieras, utilizando el enfoque de mejora continua, en la empresa pública municipal mancomunada de agua potable aguapen EP, del cantón Salinas, provincia de Santa Elena.Trabajo de investigación previo a la obtención del título de Magíster en Gerencia de empresas públicas. Quito:IAEN.106 p.
Palabras clave
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA EMPRESAS PÚBLICAS GESTIÓN DE LA CALIDAD AGUA POTABLE
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