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Título : Optimización del proceso de devolución de IVA a las personas adultas mayores en el Ecuador.
Autor : Villacís Paz y Miño, Juan Francisco
Fuertes Calva, Fernando Xavier
Palabras clave : devolución de IVA
optimización de procesos
beneficios tributarios
personas adultas mayores
calidad de atención
VAT refund
process optimization
tax benefits
elderly
quality care
Fecha de publicación : oct-2014
Editorial : Quito/IAEN/2014
Citación : Fuertes Calva, Fernando Xavier. (2014). Optimización del proceso de devolución de IVA a las personas adultas mayores en el Ecuador. Trabajo de Investigación como Requisito previo a la Obtención del Título en la Maestría en Administración Tributaria. Quito: IAEN. 132 p.
Resumen : El beneficio a la devolución de IVA en el Ecuador surge como un modelo aplicado para equilibrar la capacidad contributiva de este sector considerado como vulnerable dentro de la población. El gobierno Ecuatoriano se ha preocupado por el buen vivir de sus ciudadanos y de los sectores más desprotegidos como es el sector de la Tercera edad, es por ello que a través de la devolución de impuestos, a más de fomentar la cultura tributaria se concede beneficios que aportan al buen vivir de estas personas. En estos últimos años la cantidad de peticiones para la devolución de IVA a las personas adultas mayores ha crecido en concordancia con la población adulta mayor que cada vez es más numerosa en nuestro país. El modelo de devolución de IVA aplicado en el Ecuador tiene como objetivo principal el devolver el IVA pagado en las adquisiciones tanto de bienes y servicios que sean de uso y consumo personal del beneficiario. El procedimiento de devolución hacia este grupo en estos últimos años ha tenido continuas modificaciones frente al permanente crecimiento demográfico de este segmento de la población, esto con la finalidad de mejorar y brindar una atención oportuna y de calidad. Proponer alternativas que mejoren y optimicen el proceso de devolución de IVA hacia este grupo se hace cada vez más imprescindible. Las propuestas contempladas en el presente trabajo de investigación pretenden minimizar el tiempo de espera y agilizar el proceso de acreditación de los valores solicitados, sin afectar los mecanismos de control de la Administración Tributaria
Descripción : The benefit to a refund of VAT in Ecuador emerges as a model applied to balance the taxable capacity of the sector considered vulnerable within the population. The Ecuadorian government has been concerned with the good life of its citizens and the most vulnerable as the field of seniors sectors is why through tax rebates, more than promote tax culture benefits granted contributing to the good life of these people. In recent years the number of requests for the return of VAT to the elderly has grown in line with the older population that is ever growing in our country. The model applied VAT refund in Ecuador's main objective is the return the VAT paid on purchases of both goods and services other than personal use and consumption of the recipient. The refund procedure towards this group in recent years has had continuous modifications versus permanent population growth of this segment of the population, this in order to improve and provide timely and quality care. Suggest alternatives to improve and optimize the process of VAT refund to this group become increasingly essential. The proposals referred to in this research aim to minimize waiting times and streamline the accreditation process of the requested values without affecting the control mechanisms of the Tax Administration
URI : http://repositorio.iaen.edu.ec/handle/24000/3961
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